Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI: Patronus Group Kozmetik Ltd. Şti. ("Patronus Group Kozmetik") — Adres: Güneşli Mah. 1319. Sk. No: 24 A, Bağcılar / İstanbul — E-posta: support@patronusparfum.com

ALICI: Sipariş formunda ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan kişi. Alıcının sipariş sırasında bildirdiği bilgiler esas alınır.

MADDE 2 — KONU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ile kargo ücreti, sipariş sayfasında ve sipariş sonunda Alıcıya iletilen sipariş onayında belirtildiği gibidir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, sipariş vermeden önce sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

Alıcı, siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda sipariş öncesinde açıkça bilgilendirilmiştir.

MADDE 5 — TESLİMAT

Ürünler, Alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla ve her halükârda siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içinde teslim edilir. Teslimat masrafları, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe Alıcıya aittir.

Ürünün teslimi anında Alıcının adresinde bulunmaması durumunda, kargo firmasının uygulamaları çerçevesinde teslimat gerçekleştirilir.

MADDE 6 — ÖDEME

Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle (kredi kartı / banka kartı — PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden) yapılır. Ödemenin tamamlanmaması veya bankaca iptal edilmesi halinde Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.

MADDE 7 — CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya support@patronusparfum.com adresi üzerinden veya İade ve Cayma Hakkı sayfasındaki yöntemlerle açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimini izleyen on (10) gün içinde ürünün Satıcıya geri gönderilmesi gerekir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri (teslimat masrafları dahil) Alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

MADDE 8 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda, koruyucu ambalajı (selofanı/mührü) açılmış parfüm ve kozmetik ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkı saklıdır.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş sürecinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmekle sözleşme kurulmuş olur. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte Alıcının e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.